顺风：由腾讯SOSO问问“问题转载”谈创新思维
文/顺风
日前，腾讯SOSO问问（http://wenwen.soso.com/）推出“问题转载”功能，让QQ好友相互回答并转载发布相关问题，开辟了一种“好友圈”互助问答模式，这一模式既引发我们关于“IM”即时通讯与“社区互助”知识机制相互整合方面的深刻思考，还引起对包括腾讯、百度、阿里巴巴以及各大门户等互联网巨头如何利用自身的规模用户优势转换新的商业加之的思考。
QQ用户在SOSO问问上提出的问题会在“问问专区”同步显示，QQ好友看到后可以直接回答，也可以将这个问题转发给自己的QQ好友来解答进而使得收到问题的人群成倍增长，加之腾讯邀请了涵盖股票、招聘、美容等领域的专家参与解答，从而大大提高了问题回答的速度、质量和频率。
腾讯SOSO问问的“问题转载”功能利用“六度空间”的传播放大倍增效应强化基于呼联网的知识分享机制，因为其发动大众智慧和力量帮助个人解决问题的基本思路，在本质上属于一种典型的呼联网2.0运用。相对WIKI网站、任务网站等分享型运用而言，腾讯SOSO问问的“问题转载”同样是有效联结和匹配了“个人需求”与“社会大众资源”，只是前者更侧重于一种即时性、随机性、非正式性、非标准性的知识价值分享，这是一次延续和发扬腾讯的传统优势的出色创新。
从近期发生的阿里巴巴进军阿里妈妈、百度进军C2C、腾讯SOSO问问开发“问题转载”等一系列业界动向中，我们不难看出在互联网业界有一个重要的商业现象正在深入，那就是已经取得某一领域的路线优势的互联网巨头正在苦心积虑地思考如何以自身核心优势为基础展开向其他市场领域的扩张。
根据全息理论的基本观点，互联网2.0的个人化本质最终必然会要求和推动互联网业界和不同互联网运用之间的全息融合，在博客、IM、Email、SNS、WIKI、电子商务、内容、知识分享、社区互助等之间必然会因为一些符合逻辑的嫁接、融合、替代型整合而出现越来越多的精彩创新，而腾讯SOSO问问的这一创新给予我们的启示在于，“整合创新”的前提是必须充分发扬自身优势来开发符合“嫁接”逻辑的新运用模式，否则很可能出现张冠李戴的消化——比如如果腾讯来推动“社区互助”知识机制与Email之间的整合就显得有些名不正言不顺了。
腾讯SOSO问问的“问题转载”于以个人为中心，调动了“六度人际”资源服务知识分享，按照这一思路延伸到其他方面，还引起我们关于电子商务、博客、任务悬赏等不同运用与“六度人际”资源的即时以及延时整合，这里存在着巨大的创新空间。
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