顺风：综述百度进军C2C——阿里巴巴压力巨大
文/顺风
日前，百度宣布进军C2C，这对中国乃至世界互联网电子商务的竞争格局将产生历史性的影响——如此言之，是因为百度这一战略举措即使在五年、十年以后，也将彰显其巨大而深刻的持续性作用。
电子商务目前在国内的佼佼者——阿里巴巴，是一家典型的起于人工、手工作业的“草莽英雄”，对于用户、客户、员工、竞争对手的人性的把握，一直是其竞争力的核心源泉——这决定了阿里巴巴的长处，同时也埋下了阿里巴巴在自身长处之外的“短腿基因”。众所周知，阿里巴巴在淘宝对eBbay、易趣的胜利一役中，主要依仗自身对中国市场的深刻把握和对竞争策略的精彩运用，技术研发、模式创新、资源整合等方面的因素在此役中并不见长；而阿里巴巴对雅虎中国的整合之路坎坷不断、困难重重，也和其对于后者的技术、模式、资源等方面的优势和缺陷把握不细有关，马云甚至在雅虎中国的重大人事动作上闹出了“谢文门”事件。
近年，阿里巴巴在向C2C进军的过程中，在打造自身的技术、创新、资源整合等方面的核心竞争力方面不能说没有雨衣重视，相反阿里巴巴在淘宝的用户体验、“诚信通”的推出、长期免费策略等方面的举动都反映出其在艰苦的思索中不断迫使自己越来越适应互联网发展趋势和互联网竞争规律的乐观要求。如果当年创业之初的阿里巴巴以及马云——仅仅作为一个典型的商人角色出现——还主要是“商业竞争”的可怕对手，那么现在的阿里巴巴以及马云——越来越以一个互联网战略家的角色出现——已经成长为不折不扣的“互联网战略竞争者”。
从“商人”向“战略竞争者”的破茧一跃——其标志性事件是马云结盟雅虎——使得阿里巴巴迫切需要在互联网的巨大空间中寻求新的机会，这直接造就了其赴港上市的战略决策。“兵马未动，资金先行”，正是在这一背景下，百度迅速作出了进军C2C的反应。从中不难刊出百度在与阿里巴巴的互动中的两点基本考虑：一是百度早已将阿里巴巴定位为自身的主要战略竞争对手，并且为此作出了长期的处心积虑的准备，正是预料到阿里巴巴上市之后将增加在电子商务领域与其竞争的难度，百度才毅然宣布进军C2C；二是百度的竞争策略和竞争艺术表现出直追微软、Google的国际级水准，尤其在时机选择上和微软、Google颇有相似之处，比如微软在历史上就不止一次的在竞争对手的重大战略、主要产品、主要活动期间针锋相对地同步推出相匹敌的竞争举措，并以高调的舆论引导和市场公关直接达到削弱对手气势的目的，这已经成为一种国际巨头屡试探不爽的竞争技巧。
阿里巴巴在互联网中寻求新机会的同时，在与百度的战略竞争中却五星中犯下了几个指明的错误。
首先是认识和定位上的错误——当百度处心积虑、苦心谋划展开基于搜索的电子商务战役时，阿里巴巴去沉湎以淘宝的赢利问题、对雅虎中国的整合问题以及自身庞大战线的资金筹措问题之中，一直没有把百度做自身最潜在的主要对手来看待；
其次是自身业务结构上的错误——百度固然以其先发的搜索优势已成为能够左右电子商务竞争的关键因素，阿里巴巴固然在近年也一再尝试借助雅虎平台发展自身的搜索事业，但一方面阿里巴巴的资金压力以及市场竞争态势迫使他始终陷于购买百度排名的“蜜糖毒药”中不能自拔，另一方面阿里巴巴在早期忽略了发展独立自主的搜索平台的重要性直接导致自己陷入对百度越来越依赖的恶性循环——同时也越来越难以从这条“饮鸩止渴”的不归路上脱身。
古人云，由俭入奢易，由奢入俭难。从百度的搜索这一巨大技术平台出发进军电子商务等其他领域，“犹水之就下，其势则然也”；而从阿里巴巴的电子商务平台出发进军搜索领域，多年积重难返，其技术门槛、用户门槛都非一朝一夕可以跨越。
比较百度和阿里巴巴的用户群体和各自的生态特点，也不难发现其高下优劣。百度用户属于全社会、全网络，没有具体的身份、行业、角色、注册限制，是一个完全开放、具有强大社会性、全民性的群体；阿里巴巴用户则主要限于商人一族以及大量身份色彩相对薄弱的淘宝的个人用户，甚至还没有囊括绝大多数没有上网的中国“商人”，因此阿里巴巴商业力量的“社会性”——合作说基于商业影响力而形成的社会影响力——还远远无法与百度匹敌。
事实上，近年互联网发展的态势越来越清晰的表明，基于互联网的商业影响力同时必须努力强化自身的社会影响力的属性才可以占据竞争的上风——也许正是因为看见淘宝有可能发展出一个与自身类似的无身份行业、角色差异的社会化的用户群，百度才觉得对阿里巴巴痛下狙击之手。
现在，阿里巴巴恰恰欠缺了在培育社会影响力方面的战略优势，才不得不遭遇受治于百度的难题。对此可以换一种理解方式：无论是百度的搜索用户，还是阿里巴巴的商人群体，都可以为各自发展出具有社会性的、无特别差异的用户群，并在此基础上构建出某种关键性的社会影响力。问题是，百度的社会影响力已经领先一步颇具规模，而阿里巴巴则因为电子商务发展之路的特定规律性而痛苦的差后一步，所以才不得不面对即将到来的强大的百度的压力。
百度进军C2C对阿里巴巴不啻于釜底抽薪之举，不可避免的会导致阿里巴巴阵脚大乱、在准备上市的关键时刻匆忙调整布局，但并不代表阿里巴巴会很快溃败于百度的攻势，毕竟阿里巴巴还有另外一个关键性的法宝——那就是基于自身的系统生态内的存量商户之间形成的社会性的千丝万缕的关系体系，这些牵一发而动全身的相互联系如果一旦被百度轻易转移、扶植，那才可以说阿里巴巴的堡垒即将被攻破。
但是，百度进军C2C，是依托社会化的互联网商业存在，借助社会化商业平台和社会性的外部力量，来左右特定竞争系统的既定格局，这将对阿里巴巴形成巨大压力。
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