顺风：“二八”现象·全球化与多元化·“长尾”理论
文/顺风
真正的“全球性”企业正在成长之中，虽然谁也无法从现有的商业巨头中发现“全球性垄断”的未来之选，但对即将形成的涵盖全球的超级垄断者的出现应该确信不疑，我们可将其称为“全球垄断者”。“全球垄断者”的阴影会覆盖整个世界，不仅通过对某个市场领域的独占性控制，而且将形成对于某个“社会领域”的独占性控制——这意味者新的政治权力的形成。
社会并不象一般人们所想象的那样善于应付各类威胁，来自商业领域的控制力量进入某个顶端——其标志是公司的规模、市场影响力、社会影响力得到了全面的强化当在商业领域的权力空间趋于狭小，一种基于“边际控制”的机制将自然而然地产生，并引领传统的垄断巨头向“全球垄断者”转变，这一过程既是商业力量“入侵”——或者说”过度融入“——社会领域的表现，也是一种社会全息化的反映。
在商业和政治之间千百年来形成的界限和默契的分工开始被打破，管理公共事务在历史上总是政治家、社会活动家和行政人员的事情，山力量习惯于见解地影响社会生活。但现在情况开始改变，比如“全球垄断者”就可以拥有手边的社会权力之棒，如果他们无法控制住权力的诱惑，那将导致一系列的“商业性的政变潮”。
“全球化”现象中出现的上述问题给社会凭添了许多风险和压力，而全球化同时也给各类企业带来全新的挑战。重要的大型企业和组织目前大都率先具备了一种全球视野，他们的问题在于虽然在全球范围内地主要的竞争对手采取“死盯战法”，但对全球范围内酝酿着的“潜在的挑战者”——他们之中很可能涌现出“未来”的主要对手——却防不胜防，因为所谓“死盯战法”只是运用于具体而明确的竞争目标，而创新的压力来自未来并“虚无飘渺”，这就是二十一世纪全球竞争的主流现实。
因此，制定全球未来竞争站略的立足点绝不应仅仅放在具体的大企业、公司身上，而应放在基于宏观战略的“社会、市场和未来”立场之上。从某种角度看，与其说竞争战略的目的地是“主要竞争对手”，还不如是“来自未来的压力”，大型企业将更多的精力贯注于行业和市场的未来，并时刻致力于“与过去的决裂”、“拥抱未来”，因为这才是终极的未来制胜之道。
互联网帮助企业清晰地了解全球市场动态和竞争对手的动态，这似乎让企业获得了更完备的竞争信息，不错——竞争变得更加公平，但是，当只有少数企业开始以“社会、市场和未来”作为全球竞争的战略决策根基而大多数企业对此却一无所知时，新的不公平正在产生，这也是经济学和管理学在新世纪必须解决的一大课题。
伴随“全球化”而生的是包括个人化、主体性、多中心主义、去中心主义等潮流在内的“多元化”的新发展。多元主义的分散性在向所有方向扩展，包括社会的结构、价值观、组织形式目标、自我意识、沟通和传播等等。这也表明了在不同层次上的社会的器官或细胞——比如个人和组织——正在增强其主体性及其相互联系，主体性及其相互关系的加强成为二十一世纪与“全球化”、“社会化”并列——三者构成一个不可或缺的整体系统并且互为认识和定义基础——的最重要的社会潮流之一。
多元化在本质上与主体性的增强具有先天关联。全球化反映了一种人类社会融合统一的趋势，但并不意味着单极世界的来临，相反正是因为在广泛而频繁的接触与关联中各方面的主体性都在增强，世界融合为一体的进程才并不以抹杀个性、主体性为代价——而是以弘扬个性、差异性、主体性来实现。可以肯定的，世界因为丰富多彩而融为一体，而不是以单调乏味的色彩搭出的积木建筑。
多元化总和民主化、公开化、稳定安全的结构、自由主义等同时到来，在这样的逻辑体系内，“责任”是一个新出现的难题。有一种误解认为主体性就是自我中心、自我意志、自我利益至上，这会导致对“全息关系”的忽视，主体的价值必须通过联系性、外部关系予以体现、检验和实现，如果将协作、共同责任、奉献、宏观和整体利益排斥于主体之外，则会形成一种与“社会化”的“主体性”背道而驰的悲剧认识。
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