顺风：“二八”现象·电子商务的真相·“长尾”理论
文/顺风
电子商务将来自“市场、社会和未来”的产品和服务的“流通、贸易”活动，企业与市场的联系活动——编织为整体，同时也将“生产和管理”活动也编织为整体。电子技术和互联网是促进全息经济——普遍融合和联系的新经济——的主要力量，其撬动的价值正来自“经济整体性”过程中的增值部分，如果经济全面中不同部门、不同企业、不同活动能更加紧密地接触和互助，那必然有助于形成一种宏观的经济智能，这意味着经济的总体理性在增强，这也是经济学和政府的一贯目标。
以马克思主义政治经济学理论为指导的纯粹计划经济实践已被历史证明是一种不现实的选择，但这一经济模式的目标本身并没有错误——作为一种寻求理想的经济性的尝试，纯粹计划经济的弊端，起因于“人”的过度控制和集权削落了自然的经济活动——或因为这过度控制背后在观念上对“人”的差异性的绝对化，此外还存在另外一个同样重要的原因，那就是特定历史时期的经济、技术以及人类道德水平还没不能为这种“总体的理性经济”思路提供必要支持。
政府似乎必须尝试与市场、社会、企业发生千头万绪的互联网、交换和互动，因为在政府的制度蓝图中，将经济活动整合、融为一体以增强经济理性主要通过政府自身的集中控制来实现，这一任务所涉及的“数据处理量”既来自价值的流动，又来自异常复杂的人性，对此当前的技术智能显然无法支持。纯粹计划模式下的政府希望成为经济智能的总开关、总枢纽，但知识和信息革命即使发展至今这一目标也无法得到技术支持。
放弃计划经济和集权控制可以使经济水平恢复到一个应有的合理水平，但经济的理性进化和发展仍然需要新技术条件——新的有积极促进作用的条件已在我们周围发生，那就是电子技术和互联网。如果将政府企图实现的“经济智能的总开关、总枢纽”的角色赋予某些商业组织，那么这无疑将迅速导致新的垄断，这是基于电子技术和互联网的新经济形式——电子商务——给人们带来的第一个联想，如果说计划经济是行政权力的垄断，那么电子商务则有利于催生商业权力的垄断。
因此，电子商务是互联网最终最有可能变化出的流行的“垄断经济形式”，在电子商务条件下的垄断仍然与对客户的联系有关，但其垄断的权力来源已从对用户的外部制约日益转换为一种信用力量，电子商务中的垄断是因为垄断了信用，用户获得完全信息，作出自主决策并有充分的选择权——但是他们高度相信某些社会性商业力量的信用。
同时，电子商务不仅是分销渠道，他的触角应直接延伸到企业的每个角落，他就是“电子经济”形态。电子商务的兴起不是作为生产、流通等不同经济部门中的某一具体部门的崛起，不仅仅是经济本身的结构性调整，他直接就是经济的整体变迁——或者是经济革命。最强烈地呈现于我们面前的经济趋势是，经济运行中的知识和信息构成正在全面提升，既体现为知识和信息经济的经营实体的成长，又体现为：与生产、管理、消费的合理性——即符合未来市场和社会“需要”——有关的“渠道”或“流通环节”正在超越“生产环节”。
必须澄清的是，电子商务不是传统商务和经济活动的电子化，而是一种将发展到与传统商务完全不同形态的崭新的商务形式，电子商务是与电子化、信息化和网络化都紧密联系的新经济的一种范畴，从其规律性和新特征而言，长尾、多样性、个性化、点对点、反复制权滥用、协目存储、即使性、角色和身份融合等，都意味着发现未来的主要线索。
“信息”的社会化大生产是近数十年来在电子信息技术进步中出现的最重要的经济新现象，以传统的实体经济的组织形式对信息和知识进行集约化的凝聚，强大社会分工的社会化再生产，首先使“信息”在经济形态和组织形式上与传统的“物质”发生经济上的“趋同”，这为二者的融合和替代奠定基础；但是当“信息”和“物质”的经济一旦达到某一个共同的起点，比如当“信息经济”在全球经济总量中占据较高比例，那么“信息”经济对“物质经济”的作用方式就会从“超越”转为“拉动”和“更强烈的替代”——因为“信息经济”不可能永远固于传统的经济组织方式。这就是电子商务左右经济未来的简单逻辑。
比如在物流领域，当电子商务的新威力弥补了传统组织方式与新的自动智能优化式物流之间的大部分缝隙之后，下一个变化就是紧随“信息”与“物流”的初步结合之后的更为紧密的结合——最终极的方向是“物质、能源和信息”的全面转换和融合。目前正在发生的信息革命预示“信息”对“物质”的作用的加剧，所谓的“信息经济”其实质无非是“信息”的自身强力“切入”和“切割”、“重组”物质或财富的经济，这一切正在电子商务领域如火如荼的展开。
电子商务不仅是依附于电子上的贸易、流通和交换活动，电子商务也不仅是一种渠道，只有当人们充分认识到电子商务与生产开发环节紧密的联系，认识到“电子”手段对生产、流通、研发、管理的全面整合前景，才可以建立起多个角度，并在此基础上形成一个总体的、具有高度的视角，来发现电子商务的真相——不仅是商务，其本质就是经济的未来。
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