顺风：“二八”现象·利润的真相·“长尾”理论
文/顺风
“长尾”经济的事实越来越证明“利润”的真相——企业以“社会利润”作为自身的“利润”源泉，从与“社会、市场和未来”的联系和交换中获取竞争力，从对“社会利润”的分享中确认自身得到承认和激励——利润作为企业满足“社会、市场和未来”需求的回报和奖励，为资本的流向和投资人的目光设置了一个价值路标，社会资源就这样围绕利润机制和利润的能力表现而完成配置。所以说，符合趋势，分享“社会利润”是“长尾”经济的企业之道——“利润”源于人的劳动或经济活动被“社会、市场和未来”所承认和奖励的部分，后者才是检验和许可将经济投入转变为利润的合法主体。
众所周知，“利润”的最核心目的只有一个，那就是保证企业的永续生存，企业的永续生存必须具备两个要求，一是以必要的现金流保证企业存活下去，二是必须通过必要的积累和对资本的积累保证企业不断壮大。没有不断壮大的企业也同样是无法永续生存的企业，扩张是企业的宿命和本能，正如人永远不可能只具备小孩子那样的块头和心智。尤其在“长尾”经济中，企业的成长更必须紧密的伴随以社会和市场的未来成长，正如“具体”企业的利润将越来越决定于总的“社会利润。
“社会利润”是社会经济活动的盈余，他证明了社会正在发展和进步，证明了社会及其经济肌体、细胞的创新和学习的效能。“社会利润”的总和由“社会、市场和未来”的变化决定，由社会的创新活动能力决定，由经济活动中“人”的投入价值转换而来。
传统经济是特定经济技术水平所决定的“各自为战”的割裂式经济，经济的“总体智能”因为其内部“细胞”缺乏全息联系和有效对话而发育迟缓，“经济”的“总体理性”和“统一主体地位”难以塑立。“用脚投票”只代表经济的低智能状态，无论投资人还是经理层、员工、用户都只具备一点点经济理性的“必要性”，但这些并不充分。在“长尾”经济中，企业应成为联系经济的“整体与局部”、“未来与现实”的“聪明的纽带”——并且帮助所有“经济人”更加聪明，而“创新”活动正是为了发现和利用与此目标相关的知识和信息，因此只有与社会实现“创新共振”企业才可能获得“利润”奖励。
传统观念中的“利润”来自顾客的现实而具体的“消费”，“顾客永远是对的”被当作基本信条，借此掩饰大量短期行为以及投资人立场下的内幕交易等活动中对“社会、市场和未来”的背叛——未来确实属于企业和顾客，但他们作为一个统一的“群体”的共同“未来”却被抛之一边。在传统的经济观念下，企业开展赤裸裸的“直接竞争”，争相取媚于提供利润的“顾客”，顾客的状态却呈现分割、高度动荡和信息模糊的三大特征，企业不注意面向“信息和知识”的社性学习，而热衷于根据顾客喜好来组织指定战略和生产设计产品——这是“非知识和信息主导的市场”机制下的企业竞争，企业极度地追逐“对财产的支配权”。
传统观念下的利润源于“个性化增值”，未来的利润源于“社会性增值”，在技术可能性上，未来为电子计算技术和互联网技术的发达能更好的推动“社会性增值”目标的实现，“个别性增值”源于企业的“个性”，“个性利润”——所谓市场配置资源的成本——对社会主义社会的理念具有一定的促进，但非常的狭义、局限和偶然，成本消耗也相对较大。
市场经济是“信用经济”，但“信用”如何体现为财富？或替代财产？在“知识的市场经济”中，“信用”成为企业的财产，包括诚实守信，更包括其追随“社会、市场和未来”的能力在公众中的印象，“信用”成为获取权力的主要渠道，同时成为财富。未来的“利润”是与“预收性”、“透支消费”、“信用收益”等有关的范畴，未来的“利润”不再仅仅对企业服务顾客予以奖励，也不再由顾客实施奖励，而是由“社会、市场和未来”作为主体对企业服务于上述三个方面的成绩予以奖励，企业必须通过向“社会、市场和未来”提交更有价值的信息和知识来获得承认，然后实现利润。也可以说，利润来自“宏观”和“未来”，利润是来自“未来”的滚动的高级成本，是保障企业永续经营的透支的成本。
任何利润都来自人的“劳动”，但经济成果中总应有一部分被切割出来，作为对物的投入的回报，资本主义制度只是在具体的切割标准、实施方式、调整比例方面具备其特性，就“切割”行为而言，这是一个普遍的经济范畴。尤其在传统观念中，“利润”是对投入扩大再生产的一切资源的周转形态的人为切割，“物”的和“人”的资源的周转形式——在销售环节——在资本主义制度下被按照“资本”比例人为的切割和分配。
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