顺风:“二八”现象·“知识和信息”差异·“长尾”现象
文/顺风
“长尾”经济与“二八”经济中产品和服务的“供给”之间最大的区别在哪里?既然“长尾”经济是因为基于互联网的新知识和信息机制而诞生的“二八”经济之后的高级经济发展形态,那么“长尾”经济供给与“二八”经济供给之间的区别也取决于两种知识和信息机制之间的差异,“供给”的“知识和信息”属性是“长尾”经济与“二八”经济的核心差异所在。
“长尾”经济增强了社会的联系性,这首先基于“长尾”经济对社会性的经济“节点”——比如读者、作者、网站、公司等——的“知识和信息”塑造,“长尾”经济强化了与具体经济活动相关的各类经济主体、经济客体、经济元素,使他们都成为更加强烈、深刻和巨大的“知识和信息”载体,其次基于“长尾”经济对于与经济活动有关的经济“节点”之间的联系性——一种全息关系——的挖掘、再现和转换,这同时也是促进“知识和信息”流动的过程。
“长尾”经济中的“供给”具有更强烈的“知识和信息属性”,尤其是任何产品和服务都与具体的经济联系、经济互动、使用和消费行为、经济主体个性之间存在强烈的相关性,比如亚玛逊网上书店的随便某一本书都可能既与非常具体、信息完全、可以联系互动、持续参与的作者有关,又与购买此书的某个读者——一个具体、生动、鲜活、具有个性、信息完全、可以与他联系互动、持续参与的读者“人”而不再是传统经济中的抽象而简单的“读者”。
在“长尾”经济的亚玛逊书店的书籍销售过程中,总是在建立交易关系的同时,更建立起分别代表读者、作者、网站社区的三个不同世界之间的另外一些经济联系,以及可能产生全新的、甚至超越经济范畴的社会性联系——比如让一些人成为某个宗教的新信徒或成为某个政治派别的新选民,这些事件虽然不属于经济范畴,但“长尾”的力量可以以经济为起点构造非经济的社会性联系,这就是因为消费和交易行为的非经济性得到了“长尾”式的挖掘。
“长尾”经济中的“需求”同样具有更强烈的“知识和信息属性”,“买书”在传统的“二八”经济这只是一个微观而静止的交易行为,延伸出交易之外的其他社会性活动的可能性微乎其微,比如读者因为阅读行为就很少能与作者、其他读者以及出版商、评论者甚至其他类似书籍的相关作者读者们发生后续的联络和互动。这既因为作为“供给”的书籍本身的“知识和信息属性”相对薄弱——几乎很少提供可供后续交换的知识和信息内容,也因为需求者(读者)的“知识和信息属性”相对薄弱——几乎更少提供因为阅读行为而发生外部社会联系的内容,此外还因为他们之间的“知识和信息”交换的渠道也相对薄弱——也许读者给作者或出版社去信就算是很不简单的重要互动方式了。
在“长尾”经济中,“供应”、“需求”、“交易”都围绕“知识和信息”展开运动并对“知识和信息”进行持续的运算、强化等操作,经济活动、经济领域真正成为“知识和信息”的活动总和,经济的这一启示顺理成章地告诉人们,人类一切活动在本质上都是“知识和信息”的活动——包括经济之外的政治、宗教、外交、娱乐、文化、科研等等其他活动在内。
“书籍”成了“知识和信息”的载体,更成为“知识和信息”的枢纽、“知识和信息”的运算器,这是我们在亚玛逊书店看见的事实;而Netflix在线租赁的DVD、iTunes和Rhapsody的在线音乐、eBay在线销售的生活杂货都在互联网中具备了更加强烈的“知识和信息属性”,正如马克思政治经济学所信奉的——商品是社会关系的物化形式,在上述与互联网有关的不同领域,商品、服务的交换,正日益呈现出社会关系的交换的特征,这是因为在“供应”、“需求”的“知识和信息属性”背后所实质隐藏着的巨大的社会关系,正在赤裸裸地走向经济的前台——这也提醒我们,一切社会关系的本质形式必然是“知识和信息”。
“长尾”经济正在使经济行为的社会性日益突出,这也直接导致了在经济的全球化趋势之外的另外一大变革,那就是在全球正在深入展开的、具有历史性的经济的“社会化”,或者也可以讲经济与非经济的融合是历史的潮流,并且代表了让人类社会走向统一、和谐、平衡的方向。
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