顺风：“二八”现象·社会化数据库·“长尾”理论
文/顺风
精准数据库是“长尾”效应的基础，他既包括精准的生产供应数据库，也包括精准的用户需求数据库，其与传统数据库的最大区别在于“社会化”——他是一种“社会化”的精准数据库。“社会化”精准数据库的一大特征是开放性，从封闭、有界、缺乏流动的数据库向开放、无界、高度流动的数据库发展，这一进程同时也是形成整体统一的人类社会化数据库的进程。
按照全息思维，人类的各类经济活动信息都可以遵循关系型数据库的基本要求，向着数据库处理的方向前进，而这作为“长尾”的一个终极目标，正率先在二手书、自制音乐、数字电影等领域初步实现。比如Rhapsody和iTune在音乐领域正在构建越来越庞大的社会化垂直数据库，而Alibris则拥有二手书领域的社会化数据库，他们通过将人类的社会性信息数据库化的直接使自己成为社会某个领域的数据垄断者——成为具有某种社会权威性和社会信用的特定领域的“信息寡头”。
一个非常有趣的现象是，Rhapsody和iTune、Alibris们逐步具备社会性的强大力量，是因为他们控制了社会性的数据库，但这并没有消耗他们过大的成本，互联网以其社会性的潜在价值吸引了数据各方主动及时并且义务的为Rhapsody和iTune、Alibris们的社会化数据库添砖加瓦。比如全美上万家小二手书商就非常乐意向Alibris及时提交、更新自己的书目清单，而亚玛逊通过与玩具反斗城、Target等零售巨头的合作，系统而批量性的迅速拓展了自己的长尾供应空间，作为后者则非常乐意在特定领域独家提供有关社会化数据。
玩具反斗城、Target等零售巨头向亚玛逊提供的数据库信息，其社会化成分相对远远低于全美上万家小二手书商，这是因为后者的信息数据中的个性化、冷门化和长尾部分高于前者，比较大型零售商主要于“头部”经济发生流通合作并且积累形成了对缺乏多样性的“流水线产品”的集中定势——如果说他们具备一定的多样性的化，那仅仅限于少量的规格、型号、色彩等方面的区分，这些功能性的区别并没有真正涉及深入的人性。
因此，对社会化精准数据库建设最具意义的贡献，应该主要来自两个方面：一是长尾性的供应领域，从点对点的小额交易中完成人性与人性的对话——这在传统的非长尾机制下非常困难；二是来自对传统的“二八”经济中的“头部”领域进行的小生产性的定制改造，社会化大生产中的规模经济部门需要完善自身对于产品区分的传统方式，引入更多与人性有关的标准和文化，同时更重要的是引入与精准消费有关的“非功能性生产”的理念，这等于要求他们引入大规模的社会化数据库渠道来完善自身与消费者的心灵接触。
社会化大生产中的规模经济部门向长尾化数据库经济的变革仍然在进行，而同时Rhapsody、iTune、Alibris们在没有任何“非长尾历史包袱”的一片空白中开始了与他们的赛跑。前者代表了“二八”经济背景下传统商业巨头的艰难转变，后者代表了直接立足社会第三方立场的社会数据库渠道的崛起。在这一赛跑中仍无定论的是，未来如何定位亚玛逊们的社会第三方立场与传统流水线企业的甲方立场之间的社会化协作？如果允许亚玛逊们的社会第三方立场的疯狂成长，那么传统流水线企业的甲方立场是否会最终沦为社会化小生产中的“商业奴隶”？既然后者的社会化数据库在纯正的社会化要求方面具有先天不足的弊病，那么是否需要存在？是否能够存在？
社会化精准数据库建设存在两条不同的路径，一条是以生产供应数据库为起点，以用户需求数据库为终点，这相对比较符合传统商业逻辑；一条是以用户需求数据库为起点，以生产供应数据库为终点，这更加符合未来的商业逻辑。前一路径是目前包括亚玛逊、Google、eBay、Rhapsody、iTune、Alibris等在内的所有社会化数据库建设的领先者们普遍采用的路径，而后一条路径至今少人问津，但必然成为电子商务创新的一个重要方向。
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