博客顺风——当思考成为习惯，成功将随之而至

顺风：谁来拯救博客网——反思博客网的十个失误

                                      

文/顺风

    一、改版频繁，有失慎重。每次改版都是对既有用户体验积累的一次颠覆，客观上影响了老用户的习惯感受，使得网站不断处于动荡和不连续性的用户体验之中。

    二、转型粗重，顾此失彼。在战略重大转型中虽然能够把握主流方向，但是细节方面失分不少，损失惨重。由此需要引起对于以后重大转型中平稳过度的重视。比如当前开始向生活主导、产品主导、服务主导转型，更要力戒以前转身过大、两极摇摆的教训，在做好新战略工作的同时，务必要保持传统博客内容和博客媒体方面的优势。

   三、人才流失，内部需要加强整合。以文化提领网站前途在方兴东的博客中一直受到高度重视，但是理想和现实的差异客观上导致了文化方面的不成熟，进而引起一些人才流水，对企业形象产生一定的负面影响，影响了后续人才的加盟。

    四、诚信办网，需要协同努力。在公司运营过程中出现若干次不能够贯彻诚信的问题，虽然和方兴东武官，但是客观上反映出中层和基层的文化障碍还没有打通，还没有真正树立对用户、合作伙伴的诚信就是自己的生命线的文化，伤害别人的同时最终也伤害自己。

    五、一度出现老大意识，缺乏危机感。内部操作细节方面，特别是用户体验方面，缺乏连贯性和延续性，根子还是没有在行动上把用户的反映落实到自己的危机高度来定位，最终导致一些忠诚用户因为自己的建议没有受到组织内而离开，同时他们的黄金建议没有系统的强力采纳，教训深刻。

    六、专栏定位不清晰。专栏以质还是以量，需要寻找相对平衡点，唯一的衡量是阅读率。目前专栏内容质量堪忧，宜早日警醒。

    七、开辟资讯频道，混淆了博客的灵魂。以传统网站的新闻间杂入博客专栏和公社博客文章中，冲淡主题，涣散了做深做透博客的军心。笔者一直以为，资讯频道、首页、专栏应该合并，资讯应该取消，博客网应该专门做博客内容。

    八、对资深博客的价值挖掘、意见重视、思想推广力度日益减少。经过多年阅读检验、有思考力的资深博客是博客网最大的价值，但是资深博客有价值的思考内容被忽视的同时，实际上最大的损失还是博客网，因为他并不能够发挥深度思考博客文章对网站内容、浏览量的重大贡献。

    九、情色、图片不能杜绝，邯郸学步却导致左右摇摆。

    十、速度和效率下降，总体反应力降低。比如博客赢利的命题方兴东很早就已经提出，最终却被和讯与KESO、胜总两个案例抢了先手。

    上述问题直接影响了博客网的均衡稳定发展，导致网站流量和影响力的下降。对此，笔者认为必须采取以下措施：

    一、凝聚文化，打造诚信，彰显公平。对于过去内部种种原因发生的不诚信、不公平现象采取整改补救并且追究责任人。

    二、以文化为核心，大刀阔斧，以魄力驱逐反博客文化。对于不公平、官僚、推委、攻击骂人、不协调、私心、不公允、低效率、搬弄是否、任人唯亲、内部倾轧等行为人，一律给予一次警告二次开除。

    三、恢复高效，减少文牍主义、官僚主义、层级主义，提倡官兵平等。充分调动群众参与。

    四、建立感恩文化，对所有博客网的老员工、老的贡献者一律给予分类考察，确定有突出历史贡献人员名单，召开表彰大会，无论是否还在博客网工作，一律予以表彰和物质奖励。对于过去曾经在博客网受到不公平薪资待遇的老员工予以道歉和补偿。

    五、建立全新的内部责权利体系，分部门、频道签定围绕注册量、浏览量、创收的责任状。广告营销任务与各频道同步协调完成，风险利益均沾。

    六、外聘博客监事若干名，参与公司监督。

    七、修正求全求大思路，实用第一，砍掉若干无效项目。

    八、严格内部监督和群众举报，对于以公济私、违反规定行为坚决查处。

 

 

 

 

 

 

【作者: 顺风】【访问统计:】【2006年03月12日 星期日 12:54】【 加入博采】【打印】