博客顺风——当思考成为习惯，成功将随之而至

顺风：如何改进博客门户网站内容编辑管理- -

Tag： 博客                                          

文/顺风

    从网站立场看，内容编辑和管理服务于网站的商业经营和社会价值，必须以点击率为刚性指标，以内容价值和用户需求的尽可能优化匹配为原则，加强以下工作：

    一、让最合适的内容出现在最合适的地方

    网站内容编辑管理的核心目标是服务用户，用户需求成为网站内容编辑管理的行动指南，目前最直观的考察内容编辑管理效率和效益的刚性指标为内容编辑管理的点击率，而为了实现这个目标，必须“让最合适的内容出现在最合适的地方”。原则上，更加鲜活、原创、独家、深度、主动发表的文章，应该得到更加的重视，通过编辑出现在更加显著的位置。特别是博客服务类+博客内容门户类网站，更加应该突出真正引起用户注意和更大点击的内容。

    二、建立合理科学的指标体系考察整体点击率

    考察是否实现“让最合适的内容出现在最合适的地方”，一个最简单有效的方法就是以合理科学的指标体系考察整体点击率。除了必须进行分类文章单篇点击率的横向和纵向比较，还必须进行频道、分类内容的横向和纵向比较。比如某作者在去年同期平均单篇点击率与今年同期平均单篇点击率的纵向比较，在剔除新闻热点外部环境、改版影响、发表频率等方面因素后，应该得出大致的编辑管理效益评价结论，从而为改善编辑管理效果和加强内部奖惩考核提供更加完善和客观的评价机制。再比如同类行业内容的不同作者同期平均点击率在剔除编辑管理推荐等人为因素后，应该得出大致的作者发表文章引起注意力点击的放大效率，从而体现出不同作者对于网站注意力的贡献能力，当然在此也必须考察此作者是否出现刻意媚俗、通过庸俗和无意义的题目吸引无效点击以致破坏网站形象的情况。

    三、建立完善内部编辑和内容管理考核问责问效机制

    在一些规模较大、内容庞杂的网站，因为内部管理机制不细化、不完善，可能导致出现一些隐藏的问题，比如编辑私人将重点资源和位置提供给朋友和熟悉的作者，甚至提供给软广告文字以获取个人额外收益，或者编辑以个人好恶而不能客观决定内容推荐的重点取舍，或者编辑工作不负责任对内容文字草草浏览随意推荐和处理，或者编辑因为个人素质和学习意识等客观原因不能够有效辨别内容价值而出现失误，总之编辑和内容管理不能够“让最合适的内容出现在最合适的地方”，必然影响到文章对于网站应有的点击贡献效果，更加严重的将影响到一些作者的创造和发表积极性，对于网站内容建设的长远效果具有非常负面的影响。因此，内容网站加强内部定量、定性相结合、中期短期考核相结合、内部考察和用户反馈相结合、岗位考核和频道考核相结合的问则人问效机制建设，是加强内容类网站核心竞争力和规范内部制度化管理的重要工作之一。

    四、树立网站、作者、读者三位一体、兴衰与共的价值观

    通过客观公正的内容编辑管理，让作者得到应有的文章传播和重视，更好的体现作者的劳动价值和调动作者的创造积极性，让浏览者更加有效率的发现有价值、有思想性和真正原创的内容文章，最终网站也可以获得最大化的文章点击放大效应。只有真正认识到作者、读者和网站利益的高度统一性，才不至于产生推荐作者文章就是给他的资源让渡甚至施舍的错误结论，才可以让一些有价值的作者获得更好的思考环境和社区氛围，让有价值的文章在获得点击方面为网站作出更大的贡献。

    五、尊重用户选择，建设更加客观的内容评价体系

    不同作者和不同文章的价值高低，最终必须通过实践和用户作出选择和结论，特别是博客类网站更加需要按照内容自组织的要求，在主观上促进编辑和内容管理者自发的加强学习和自我责任感，淡化编辑介入程度和干预意识，在客观上加强用户内容评价体系的探索和建设，同时加强对于作者发表创造历史价值的总结回顾，从实践中作出作者创作价值的基本结论。对于经过长期博客发表并且得到用户喜爱的一些博客作者，在开辟专栏的同时，必须进一步加强分级、分类的细化管理，使有创作成绩、信誉和思考价值的文章作者得到更加好的推介，比如在合适位置开辟作者专区，随时更新体现作者最新发表的3篇、5篇或者10篇文章。

    六、尊重实践结论，随时调整内容编辑和管理结构

    比如博客网专栏频道自从改版以来，用户流量贡献率迅速攀升至网站ALEXA流量统计贡献率第一名，事实再次证明专栏作者和专栏文章已经成为统帅博客网内容和用户注意力的核心武器，有思想内涵的博客们的文字可以产生更多的浏览点击效果。如果真正对此加以重视，博客网就有必要重新思考1.0内容和2.0内容的相互关系，重新发挥自身在2.0博客内容组织管理和利用方面的历史经验和实践优势，通过对于网站首页、资讯频道和专栏频道三部分内容的重新设置，重新拾回逝去的光荣和辉煌。

- 作者： 顺风 访问统计：　2005年10月25日, 星期二 00:03 加入博采 打印